オンライン商談– category –

――専門知識を店舗に「在庫」せず、必要な瞬間に呼び出す。「担当者を確認して、折り返します」。店舗の現場で日々交わされるこの一言は、丁寧な対応の代名詞とされてきた。だが顧客の検討意欲は、質問したその瞬間が最も高く、回答を待つ間に下がっていき...

必要なタイミングで必要な人だけを短時間で招集できるため、意思決定のスピードが大幅に向上する。

大手企業ほど、商談プロセスは複雑化しやすい。関係部署が多く、意思決定者も複数、さらに全国・海外に拠点が散らばることで、移動コスト・調整コスト・情報共有の遅延が積み重なり、商談スピードが落ちる。これが競争力低下につながっているのは、多くの...

オンライン商談が普及する中で、避けて通れないのがセキュリティリスクです。商談中には機密情報や個人情報を扱うことも多く、万が一の情報漏洩は企業にとって大きな打撃となります。 1. オンライン商談に潜む主なリスク 通信の傍受による情報漏洩 URLの使...